KPI‘s schaffen Transparenz über die Dienstleistungsqualität.

Inhalte der Reports variieren nach der Aufgabenstellung und werden gemeinsam definiert.

neu einige Beispiele:
• Anzahl eingesetzter Mitarbeiter
• Erfüllungsquote
• Krankenquote
• Fluktuation (auch nach Gründen)
• Co-Lieferanten